Cartão de Crédito em 2025: Quais Cuidados Tomar para Evitar Golpes e Fraudes?
Em um cenário onde a tecnologia e os pagamentos digitais evoluíram rapidamente, o uso do cartão de crédito se tornou ainda mais frequente em 2025. Com isso, também aumentaram os golpes e fraudes relacionados a compras online, aplicativos falsos e roubo de dados. Este artigo vai te mostrar quais os principais riscos atuais e como se proteger de maneira eficaz.
1. Panorama Atual: Crescimento do Golpe Digital com Cartões
De acordo com dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes com cartões de crédito aumentaram 18% nos primeiros meses de 2025 em comparação com o ano anterior. Com o uso crescente de carteiras digitais, aproximação por NFC e e-commerces, os criminosos passaram a usar táticas cada vez mais sofisticadas.
As principais fraudes incluem:
- Phishing: sites e mensagens falsas que imitam instituições financeiras.
- Cartões clonados: uso de dados roubados para compras não autorizadas.
- Apps falsos: aplicativos fraudulentos que capturam dados de cartões.
- Golpes do falso suporte: criminosos se passam por atendentes de bancos para induzir a vítima a fornecer senhas e autorizações.
2. Tecnologias de Segurança em Cartões em 2025
Para combater esses crimes, os emissores de cartões passaram a investir fortemente em segurança digital. Veja algumas das principais ferramentas de proteção disponíveis atualmente:
● Cartão Virtual
Disponível nos aplicativos da maioria dos bancos e fintechs. Gera um número temporário de cartão que pode ser usado para compras online, reduzindo o risco de roubo dos dados reais.
● Token de Autenticação
Ao realizar compras, o app do banco gera um código temporário único, dificultando transações fraudulentas.
● Reconhecimento Biométrico
Cada vez mais cartões solicitam autenticação por impressão digital ou reconhecimento facial via app, antes de aprovar transações de alto valor.
● Geolocalização
Alguns emissores usam localização em tempo real para bloquear compras em locais incompatíveis com a presença do cliente.
3. Golpes Mais Comuns em 2025 e Como Evitá-los
✅ Golpe do Falso Suporte Bancário
Você recebe uma ligação de alguém se passando por atendente do seu banco, informando sobre uma “compra suspeita” e pedindo confirmação de dados ou senha.
Como evitar:
- Nunca forneça senhas por telefone.
- Desconfie de qualquer ligação não solicitada.
- Se tiver dúvida, desligue e ligue para o número oficial do banco.
✅ Fraude via Aplicativo Falso
O golpista envia links ou QR codes que direcionam para apps falsos que parecem com o do seu banco.
Como evitar:
- Baixe aplicativos apenas pela loja oficial (Google Play ou App Store).
- Verifique o nome do desenvolvedor e avaliações do app.
- Não clique em links enviados por desconhecidos.
✅ Clonagem de Cartão
Ocorre geralmente ao utilizar maquininhas adulteradas ou sites inseguros.
Como evitar:
- Ative notificações no app do cartão para saber de cada transação.
- Prefira pagar por aproximação ou carteiras digitais.
- Evite inserir o cartão físico em estabelecimentos duvidosos.
✅ Phishing por E-mail e WhatsApp
Mensagens oferecem brindes, limite maior, renegociação de dívida ou promoções falsas, pedindo seus dados.
Como evitar:
- Desconfie de promoções milagrosas.
- Não clique em links sem verificar a origem.
- Verifique o domínio do e-mail e compare com o site oficial.
4. Dicas Avançadas de Segurança com Cartão de Crédito
- Ative a verificação em duas etapas em todos os aplicativos e e-mails vinculados ao seu cartão.
- Use senhas diferentes para cada serviço online e evite datas de nascimento, nomes ou sequências simples.
- Evite salvar os dados do cartão em sites de compras, principalmente se forem pouco conhecidos.
- Cheque sua fatura com frequência, mesmo que tenha pouco movimento, e reporte qualquer valor desconhecido ao emissor imediatamente.
- Bloqueie o cartão via app ao menor sinal de problema. A maioria dos emissores oferece bloqueio temporário com apenas um toque.
5. E Se Você Cair em um Golpe? Saiba o Que Fazer
Se perceber uma compra indevida ou cair em um golpe:
- Bloqueie imediatamente o cartão via app ou telefone.
- Entre em contato com o banco ou a operadora para relatar o ocorrido.
- Registre um boletim de ocorrência online ou presencial.
- Acompanhe o processo de contestação e, se necessário, procure o Procon ou um advogado.
6. Conclusão
Os cartões de crédito em 2025 são mais seguros do que nunca, mas isso não significa que os golpes acabaram. Os criminosos continuam buscando brechas, especialmente nos hábitos e comportamentos dos usuários. Por isso, educação digital e atenção constante são as melhores defesas contra fraudes.
Use a tecnologia a seu favor, ative todos os recursos de segurança disponíveis e jamais compartilhe informações sensíveis com terceiros. Com essas práticas, seu cartão pode continuar sendo uma ferramenta poderosa, prática e segura para o dia a dia.
